PRINTED BOOK
Perilaku Konsumen : Teori dan Praktik
daftar isi :
pendahuluan
kajian perilaku konsumen
model Kerangka kerja perilaku konsumen
motivasi dan kebutuhan konsumen
pembelajaran konsumen
pengolahan informasi dan persepsi konsumen
pengetahuan konsumen terhadap produk
sikap gaya hidup dan kepribadian konsumen
konsep diri
komunikasi dan perilaku konsumen
aspek eksternal dalam perilaku konsumen
tindakan konsumen
kepuasan dan loyalitas konsumen
Tidak tersedia versi lain