daftar isi - perihal membangun jembatan - pendekatan terhadap komunikasi antar budaya - komunikasi antar budaya suatu tinjauan antropologis - memahami perbedaan perbedaan budaya - mengatasi kaidah emas simpati dan empati - simbol-simbol - Bagaimana membaca bahasa tubuh? - manusia budaya dan bahasa - definisi dimensi waktu dan komunikasi antarbudaya - komunikasi dan akulturas…
daftar isi Bab 1 Mengapa kita berkomunikasi fungsi-fungsi komunikasi? bab 2 hakikat definisi dan konteks komunikasi bab 3 prinsip-prinsip komunikasi bab 4 model-model komunikasi bab 5 persepsi inti komunikasi bab 6 komunikasi verbal bab 7 komunikasi non verbal